Conditions Générales de Location
1. Véhicules
Nos véhicules sont entretenus avec rigueur selon des standards techniques stricts. Ils sont fournis avec le contrôle technique et les taxes gouvernementales à jour.
Le kilométrage est illimité. L'âge minimum du conducteur principal est fixé à 23 ans.
Nos véhicules sont des modèles de caractère, vintage ou de collection. À ce titre, ils peuvent présenter des particularités mécaniques propres à leur âge et à leur conception d'origine : sonorités spécifiques, fermeté de la direction ou de la boîte de vitesses, sensations de conduite différentes d'un véhicule moderne. Ces caractéristiques font partie de l'expérience et ne constituent pas des défauts. Le locataire accepte de prendre le véhicule en connaissance de cette nature particulière.
2. Assurance et Responsabilité
Une assurance de base (CTPL) est incluse dans le tarif de location. Une assurance première classe (niveau 1) est disponible en supplément lors de la réservation.
En cas d'accident ou de dommage, le locataire est responsable d'une franchise dont le montant varie selon le véhicule loué :
- Véhicules courants (Toyota et modèles à pièces disponibles localement) : franchise fixe de 5 000 THB.
- Véhicules rares ou d'origine européenne (Volkswagen et modèles similaires) : franchise pouvant atteindre 25 000 THB. En raison de la rareté des pièces détachées en Thaïlande, celles-ci doivent être commandées en Europe, entraînant des frais d'importation, de transport international et de taxes douanières significatifs. Ces coûts sont refacturés au réel dans la limite du plafond indiqué.
La franchise s'applique par sinistre, indépendamment du type d'assurance souscrit.
3. Dépôt de garantie (Caution)
Un dépôt de garantie de 10 000 THB est exigé à la prise en charge du véhicule, en espèces uniquement. Il sera restitué intégralement après vérification de l'état du véhicule lors du retour à notre garage, déduction faite des éventuels frais de franchise.
Nous ne conservons pas votre passeport. Une copie est effectuée à des fins de vérification uniquement, conformément à la réglementation thaïlandaise.
4. Carburant et Services
Le véhicule est livré avec le plein et doit être retourné avec le même niveau de carburant qu'au départ. Dans le cas contraire, le carburant manquant sera facturé au tarif en vigueur.
Pour faciliter votre arrivée à Chiang Rai, nous proposons un service de transfert entre l'aéroport international de Chiang Rai (CEI) et votre hôtel ou notre garage. Une participation forfaitaire de 500 THB est demandée pour le transfert à l'arrivée. Le transfert retour vers l'aéroport, en fin de location, est offert.
5. Équipements inclus
Chaque véhicule est équipé d'une réserve d'huile moteur, d'un gilet de sécurité, d'une boîte de premiers secours et d'un kit d'accueil (bouteille d'eau, guides de la région). Une roue de secours supplémentaire peut être fournie sur demande (supplément selon le modèle).
6. Obligations du locataire
Documents requis
- Permis de conduire national valide accompagné d'un permis de conduire international en cours de validité, ou permis de conduire thaïlandais valide.
- Pour les touristes : passeport valide et billet d'avion aller-retour.
- Pour les résidents retraités : passeport, visa de retraite valide et preuve de résidence en Thaïlande.
Interdictions
- Il est formellement interdit de sous-louer le véhicule à un tiers.
- Le véhicule ne peut en aucun cas sortir du territoire thaïlandais.
- Le locataire est responsable des dommages causés par une utilisation inappropriée, notamment en cas d'usage tout-terrain extrême non prévu au contrat.
7. Respect de la réglementation routière thaïlandaise
Le locataire s'engage à respecter l'ensemble de la législation routière en vigueur en Thaïlande pendant toute la durée de la location, notamment :
- Port de la ceinture de sécurité lorsque le véhicule en est équipé.
- Respect des limitations de vitesse et de la signalisation routière.
- Interdiction de conduire sous l'influence de l'alcool, de drogues ou de toute substance altérant les capacités de conduite.
- Interdiction d'utiliser un téléphone portable tenu en main pendant la conduite.
- Respect des autres usagers de la route et des règles de circulation applicables en Thaïlande.
Le locataire demeure seul responsable des infractions, amendes et poursuites résultant du non-respect de la réglementation routière thaïlandaise. En cas d'accident impliquant l'alcool, des stupéfiants ou une infraction grave au Code de la route, les garanties d'assurance peuvent être réduites ou refusées conformément aux conditions de l'assureur.
8. Politique d'annulation
En cas d'annulation de la réservation, les conditions suivantes s'appliquent :
- Annulation plus de 15 jours avant la date de début de location : remboursement intégral (100%).
- Annulation entre 15 et 3 jours avant la date de début de location : remboursement à hauteur de 50%.
- Annulation moins de 3 jours avant la date de début de location : aucun remboursement.
Toute annulation doit être notifiée par écrit (email ou WhatsApp) et confirmée par nos soins pour être prise en compte.
Pour effectuer une demande de réservation ou pour toute question complémentaire, utilisez notre formulaire en ligne.
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